贵州病人-茅台
这个标题确实有点危言耸听,茅台酒虽然远未到病入膏肓的地步,但是茅台患上的病一点也不好治。要命的是,贵州茅台的管理层老化,白酒危机两年以来,针对品牌危机没有任何得力举措和应对,让人看不到转机。
有超过一个世纪以上历史的茅台酒,一直和达官贵人密切相关,在官本位传统深厚的中国,茅台酒作为唯一有官酒标志的饮料,获得了巨大的商誉和商业成功。社会矛盾深化的今天,反腐进程不断加深,各地见诸于报端的反腐报道经常是起获茅台酒xxx箱,茅台酒的CI和腐败划等号,各级官员对对茅台避犹不及,这也是贵州茅台的经营层万万也想不到的。
贵州茅台过去的策略是在体制内高举高打,主要精力用于权力机构的顶层。上有好之者下必甚焉!只要行政机构的一号首长手举茅台,整个体制内所有官吏必将紧紧跟随。故而65年来神州大地的高级宴请,酒必饮茅台,在这个理论指导下贵州茅台营销建立了一套神秘的直供体系,对中央政府机构、党政机关顶级首长经常现身的消费场所,实行直供,保证一号首长喝到最好最真的茅台。对于解放军四总部、各大军区指挥机关的核心接待场所直供,保证军队高级首长喝到真酒。所以在这个奇怪的直供体系内,出现了很多光怪陆离的产品名称,茅台XXX直供等等,这些可不是假酒。针对官酒消费的特点,茅台酒最主要的经销渠道,是负责首长们迎来送往的各级机关事务管理局,对官方消费场所提供服务的白酒经销商群体,如各省省委会议中心,省政府接待站,各省驻京办,各部委会议中心。当然对这些消费场所提供服务的酒水服务商,通常也是有着一定来头或背景。过去,贵州茅台省一级的经销资格,需要比较高级别的领导背书写条子才能得到。
除了体制内政府接待办,其他的销售渠道还有各大超市、酒店餐厅以及街头专卖店等,相对于第一个渠道,后面三个几乎无足轻重。尤其是贵州茅台这几年着力打造的遍布街头的茅台酒专卖店,如今门可罗雀,更显得多余。至今没人说得清街头烟酒专卖店的定位和服务对象,一度贵州茅台补贴了很多街头专卖店,这些店大部分与贵州茅台的高端品牌CI是不相符的,拉低了茅台的身段。
看到习大在全国各地受到老百姓热烈欢迎的场景,人民群众眼中由衷的流露出赞许的表情看了让人深深感动,这些是对习总反腐的最大肯定。那些期待八项规定一阵风过去,白酒业休息两年重振昔日雄风的人需要打消幻想,何况有内部消息报道,8项规定实施两年来,公务员医疗支出首度出现逐年减少。
2014贵州茅台主要精力放在了保卫渠道价格不低于1200元人民币,我们看到这个努力在双11失败了。保价的后果不仅仅是限产,茅台酒需要告诉告诉经销商,自己的品牌含义、品牌定位在哪里,自己的消费人群何在,去哪里寻找茅台酒的消费行为?收藏市场、礼品市场、哪类消费场所?反腐大环境下,一定会形成白酒新的消费趋势和习惯,没有厂家对此作出预见,只是纷纷布局中端市场,喊出得300元得天下。什么样的经销商渠道是300元白酒销售的主力?
8项规定下,不仅是白酒厂家洗牌,白酒经销商同样重新洗牌,新的销商的任务是什么?核心价值在哪里?这些问题没想清楚,白酒厂家急急忙忙招商,经销商进了货当然卖不掉,您自己都没想明白怎样销售白酒,更何况渠道,这才出现双11低价抛货的情况。从一年一度的成都糖酒会就能看出端倪,乱糟糟的毫无头绪。管理水平高的厂家,可以借此打造直销平台,我们说管理水平,也正是茅台的短板,茅台的渠道管理品牌管理,都没有什么可圈可点之处。茅台酒还是那个独一无二的茅台,明天的茅台可能会更差劲,但是更远的将来茅台依然是白酒老大,茅台眼下急需的是品牌重塑。茅台不像五粮液的品牌天然亲民,五谷杂粮,谁人不食。
1200元的定价并不亲民,想做到亲民零售价格不能超过700元:大部工薪阶层的周薪。如果未来茅台执意专注于奢侈品的定位,那么请学习国外的奢侈品的行销策略,宝马们的市场部每天在干什么,古琦的市场部、LV的市场部甚至拉菲的市场部,平时在做些什么,中国的酒企们呢?除了新闻联播片头10秒广告,是否还有别的营销策略?是不是应该少走一些上层路线,多做一些公益,多参与一些交响乐芭蕾高端演出,多参与一些顶级艺术品交易呢?