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中国酒业需要品牌运营商

  人们选择到星巴克(Starbuck)去喝一杯“价格不菲”的咖啡,并非仅仅为了咖啡本身,吸引消费者的真正原因在于人们是想去体验“努力工作、积极享受生活”的生活方式,说明星巴克已经超越了产品功能层面的价值,带给消费者的是一种全新的精神诉求和工作价值观念。

  卓越的品牌,带给人们的不仅仅是产品,更为重要的是一种积极优雅的生活方式,而背后折射出的是品牌的价值观念。比如,对于消费者来说,芝华士代表体验“享受人生、分享美好时光”的品牌精神。而芝华士也通过视觉和听觉方面的音乐体验和派对体验,将“生活”与“分享”人生理念与品牌定位完美地结合在一起,其成功之处就在于它没有过度宣讲产品的良好品质,而是将芝华士的品牌内涵向市场加以张扬和灌输,让品牌与消费者“心有灵犀”。

  如果企业超越了产品,将注意力放在品牌核心价值观念的寻求和沟通上,那么,该企业就具备了运营品牌的基本能力,这时的它会从产品运营商向品牌运营商转变。要成为品牌运营商,不只要求企业向市场提供“信任”和“满意度”,更要求企业侧重于“阐释”品牌对于消费者的作用,即品牌价值观念。如果说保证产品质量,并能让消费者满意是中国酒类品牌所取得的成就的话,那么,如何与消费者在情感层面进行沟通就成为中国酒业必须面对的命题。

  如今,在这样一个国际化的市场环境中,中国作为最大的一块酒水蛋糕,也为众多跨国巨头所觊觎。近年来,世界两大葡萄酒和烈性酒集团——帝亚吉欧和保乐力加就在中国市场屡有斩获。如果中国酒业一味地关注于概念的翻新和简单的广告轰炸,那么中国酒类企业永远不知道“我是谁”。当然,品牌价值观念的提炼和沟通并不是一件容易的事情,它需要企业对品牌资源的浓缩和对市场的准确把握,如果始终不能找到品牌所能够代表的“永恒”价值,就不会俘获市场的永久忠诚。酒香四溢的中国酒业,能否拥有自己的卓越品牌,就在于对品牌本身的观念能否有突破性的转变。向着专业品牌运营而非过度产品运营转变,应该是唯一的答案。

  品牌运营商身份的转变,看似一小步,其实更是中国酒类品牌向卓越品牌跨越的一大步!
 

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