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葡萄酒与侍酒师
去一家高档的西餐厅,一定要有一瓶葡萄酒,同时也少不了一个侍酒师,他的操作是否规范呢?今天就讲讲侍酒师的规范。

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一、 侍酒师标准作业流程
葡萄酒的服务也是一种很讲究的酒文化。若有设计精致的酒单,令人赏心悦目的杯皿,有训练有素的服务员上酒,就会让顾客感受到一种温馨愉悦的享受。
◆ 展示酒单(presenting wine list/bottle)程序如下:
1、酒单首先呈送给主人或主人指定的代替选,其他人想参考只能在其后。
2、呈送酒单的时机通常在客人享用开胃饮料及点完菜后。
3、呈送前先将酒单打开至第一页,右手拿酒单中间之上端,从客人的右侧呈上酒单。
4、选择酒可能需要些时间,若不能马上决定,服务员可短暂离开,并时刻注意客人的手势。
5、客人需要服务员提供建议时,应立即提供最佳的酒、食搭配建议。
6、若有促销某种酒的任务时,可作原则性的推销,但不可强迫客人接受。
◆ 展示酒瓶
1、将酒瓶放在口布上,左手托瓶底,右手握瓶颈,将标签朝上,使客人能清楚地阅读标签内容。
2、客人验酒并同意后方可开红酒
3、开酒依照统一规定执行。
二、如何开酒(how to open a bottle of wine)
1、用刀片沿着离瓶口约1.5公分凸缘下方均匀地划一圈,取下锡箔。
2、以开瓶器在软木塞中心点位置插入,徐徐旋转进入,保持正上方向拨出软木塞。
3、白葡萄酒于水桶内进行开酒,红酒可于客人的桌上进行。
4、瓶塞拨除后,用清洁的口布小心擦拭瓶口,并尽量避免木屑掉入瓶内。
三、侍者酒刀正确的的使用方法: 
1、先将酒瓶擦干净,先用小刀沿着瓶口的圆圈状突出部位,切开封瓶口的胶帽,注意转手,不要转瓶子,如果是老酒的话,瓶底会有正常的沉淀,转瓶子就会让沉淀漂起。处理锡制瓶盖时要十分小心,它常会留下如剃刀般锋利的边缘,你的手不小心会碰到它,很不方便。有些国家出产的葡萄酒的瓶口会有开封带,那就简单了,撕开封带就可以了。
注意:这时手在动而不要转动酒瓶,因为可能会将沉淀在瓶底的杂质“惊醒”,影响口感。
2、用餐布或纸巾将瓶口擦拭干净,如果在软木塞的顶部发现霉菌,别紧张,有点霉灰是很正常的,并不能说酒就坏了,用干净的布把瓶颈擦净就行了。如果是用铅盖的旧瓶,要特别小心,因为少量渗出的酒会与铅反应生成有毒的铅盐(leadsalts)。
3、 这时再将开瓶器的螺丝钻尖端插入软木塞的中心(如果钻歪了,木塞容易被拔断),然后直立螺旋钻,顺时针方向缓缓旋转钻入软木塞中。
建议:不要将螺丝钻一次全钻进去,留下一环为宜。因为不知道软木塞的长短,如果一次就把螺丝钻全钻到底,会穿过木塞,将软木屑洒到酒内。
4、先将第一个活动关节扣住瓶口,用左手紧紧握住;再用右手将手把直直地提起来。
注意:左手一定要握紧,而右手是“提”而不是推,否则容易将软木塞推断。另外,提也会比较省力,因为施力臂愈长愈省力。
5、软木塞出来一半时,再将第二关节扣住瓶口,重复之前的动作。
6、感觉到软木塞快拔出时就停住,用手握住木塞,轻轻晃动或转动,绅士地拨出木塞。
切忌:不要“砰”的一声,要清楚这是葡萄酒,不是香槟。

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四、葡萄酒酒配餐的基本原则
葡萄酒在西式餐饮则扮演非常重要的角色,酒杯的曲线玲珑,酒色的光艳夺目,已经先朔造出用餐的浪漫气芬;随着不周的菜肴,搭配不同的酒式,使口感更和谐,风味更突出。与良伴选用一瓶好酒,搭配一顿美食,应该是人生最美好的事情。
葡萄酒与食物的搭配事实上是相辅相成的,譬如,红酒中的「单宁」,可使纤维柔化、感觉肉质更加细嫩;白酒中的「酸」,可增加口感的清爽活性,就海鲜而言,并具去腥作用,这些都是葡萄酒来衬托食物之例。
"白肉配白酒,红肉配红酒"的原则基本上是正确的,但需真正了解它的理由,才能正确有效的运用在实际选酒上。所谓红肉,系指烹调后颜色呈红褐色或带血水之味道较重的牛、羊肉,鸭肉因纤维多味道重,亦被归到红肉类,这种食物通常配上浓重的酱汁。红肉配葡萄酒,最重要的原因是红酒中的「单宁」,可使纤维柔化、感觉肉质细嫩,再加上肉中蛋白质与单宁起化学变化,使肉汁感觉更甜美。
红肉配白酒不适合之原因,除白酒缺乏「单宁」外,另外的原因是白酒一般口味较清淡,若搭配口味较重之红肉或较浓重之酱汁,会盖过白酒,感觉平淡,如饮白水。所谓白肉,至于白肉,指烹调后颜色呈淡白色之海鲜、猪肉、鸡肉等,亦有人将味道较轻之小牛肉或羔羊肉归于白肉。
白肉配白酒,最重要的原因是白酒中的「酸」,可增加口感的清爽活性,就海鲜而言,并具去腥作用,效果就如同一般在烹饪鱼或海鲜时,会滴上柠檬汁一样;就猪肉、鸡肉、及小牛肉而言,因这种食物口味较淡,肉质较细,通常会配上味道较轻之酱汁,搭配合口味较轻之白酒,以免盖过。这裹必需强调的是,红酒,尤其是高单宁之红酒,切忌搭配腥味较重之海鲜,如蚌、蟹类,会让你(你)更觉得满口腥味,甚至有令人不舒服的金属味。
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