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酒圈网总经理接受《中国青年科技》访谈(4)

  当下的“ 酒圈网” , 除了等待市场的成熟, 更多要做的是加大宣传力度, 提高知名度并树立良好的企业形象, 赢得消费者的信任。在宣传方面, “ 酒圈网”较其它线上酒水销售网站有很大的成本优势, 这源于他们对网络宣传模式的熟悉以及相关领域内的人脉积累, 从而有助于其在网络营销时少走冤枉路, 以尽可能低的成本达到最大的效果。在树立知名度方面, 宓卓认为这是一个长期的积累过程。由于没有实体店面, “ 酒圈网” 的配送人员实际上是用户对网站形象评估最直观的窗口, 但由于“ 酒圈网”的配送服务外包给了专业物流公司, 而服务外包必然造成人员素质的不可控制, 因此难免有时会造成配送人员与用户发生不快的局面。宓卓也承认当下的投诉内容大多源于配送环节, 而对于这一问题的解决, 他则表现出了一种真诚的淡定。“ 虽然我们是网店, 但其实和我们身边的店面也是很相似的。我作为一个掌柜的, 踏踏实实的把网站做好, 不漫天要价,不夸张宣传。用户有意见, 我们耐心倾听; 配送出现问题, 我们尽快解决。相信时间久了, 用户会感受到我们的真诚与诚信, 从而建立起对‘ 酒圈网’ 的信任与支持。”宓卓如是说道。 

  五、关于创业 

  青年时期第一次创业, 临近中年时二次创业; 第一次创业成功的标志是衣食无忧, 第二次创业开始的标志是在衣食无忧的情况下再次“ 自讨苦吃” 。宓卓如是总结自己的创业经历。二十多岁时做了些不值一提的小买卖; 1 9 9 3 年与人共同创立了昊康企业; 2 0 0 0 年从昊康“ 出走” , 被朋友半推半就带入了互联网业;2 0 0 5年,回归昊康,并将5 年间对互联网业的经验、想法一并注入企业;2 0 0 6 年, 带着再次燃起的创业激情与对互联网的热爱,创办欢乐家居网;2 0 0 7年, 暂时搁置家居网, 上马主攻在线酒水销售的“ 酒圈网” , 并经营至今。 

  丰富的职业经历, 让宓卓对创业有着足够的发言权。在他看来, 创业是件快乐的事情, 是对自我价值的实现, 是迎接挑战后的欣慰与满足。而创业的困难之处就在于所选路径的不确定性。因此, 当你经过了前期周密的调查、全面考量并认定了创业的方向, 那么如何坚持下去、怎样坚持下去, 实际上就是创业能否成功的重要一点。 

  “ 创业不艰苦, 但是很艰难。如果你没有耐心、恒心, 那么最好换一种生活方式。” “ 如果不坚定, 那么随时甚至每天都会有事情来干扰你、动摇你, 要相信自己认定的道路没错。” 可以说, 宓卓是一个有些理想化的创业者, 他对“ 酒圈网” 的建设也有着理想化的构想, 要么不做, 做就做大、做好。当他确定了线上酒水销售将具有的美好未来, 他便要一路坚持下去, 不管前路是光明还是黑暗, 不管沿路阻难重重、山高水远, 作为领航者, 他相信自己所认定的路, 并坚定地、持续地走下去。

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